Queremos ofrecer el mejor servicio por eso tenemos un coste de envío único de 9,90€ sin importar la cantidad de artículos que usted compre y además si su pedido tiene un valor superior a 100€, los gastos de envío son gratis.
Nos tomamos la seguridad muy en serio, por eso nuestro sitio web cuenta con certificado de seguridad SSL para que su compra sea totalmente segura. Además para aumentar aún más su seguridad y confianza usted puede realizar su pago mediante PAYPAL.
Queremos que compre sin miedo, por eso le ofrecemos la garantía “CERO RIESGO”. En el hipotético caso de que su paquete se haya extraviado le reenviaremos el producto nuevamente sin ningún coste para usted.
La talla es algo que varía mucho dependiendo del fabricante, por eso nuestra experiencia nos dice que la mejor forma de saber la talla es medir el pie con una cinta métrica. Para saber su talla haga un contorno de su pie sobre una hoja, trace una raya en los extremos y tome la medida con una cinta métrica en centímetros (cm) como se muestra en la imagen.
| Tamaño del zapato | Medida del pie (cm) | Europea | Gran Bretaña |
|---|---|---|---|
| 4 | 22 cm | 34 | 1.5 |
| 4,5 | 22.5 cm | 35 | 2 |
| 5 | 22.8 cm | 35.5 | 2.5 |
| 5,5 | 23 cm | 36 | 3 |
| 6 | 23.3 cm | 36.5 | 3.5 |
| 6,5 | 23.5 cm | 37 | 4 |
| 7 | 24 cm | 38 | 4.5 |
| 7.5 | 24.3 cm | 38.5 | 5 |
| 8 | 24.5 cm | 39 | 5.5 |
| 8.5 | 25 cm | 40 | 6 |
| 9 | 25.3 cm | 40.5 | 6.5 |
| 9.5 | 25.5 cm | 41 | 7 |
| 10 | 26 cm | 42 | 7.5 |
| 10.5 | 26.5 cm | 43 | 8 |
| 11 | 27 cm | 44 | 8.5 |
Usted puede elegir entre 6 y 9 centímetros de tacón. Nuestra experiencia nos dice que el tacón ideal para disfrutar de varias horas de baile es entre 7.5 y 8.5 centímetros aunque es usted quien debe probar y quedarse con los que le resulte más cómodos.
Tomamos especial precaución para que esto no ocurra, las tallas corresponden con el número real. Además hay una guía que muestra como tomar la medida del pie correctamente. No obstante si por cualquier motivo el zapato le queda grande o pequeño, simplemente solicite el cambio de talla dentro de los primeros 14 días desde que ha recibido su pedido.
Si se trata del mismo producto, usted puede solicitar el cambio de talla y de color. Por el contrario si desea hacer el cambio por otro producto distinto, entonces usted puede solicitar la devolución del artículo dentro de los primeros 14 días desde que recibe su pedido y realizar un nuevo pedido. Nosotros nos encargamos de los gastos de envío y usted de los gastos de devolución.
Si por algún motivo, no le gusta su artículo, usted dispone de un plazo de 14 días desde el momento en que recibe el paquete para solicitar la devolución. Simplemente rellene nuestro formulario de devolución, envíenos el artículo sin usar y en el mismo estado que lo ha recibido y le devolveremos su dinero sin preguntas incómodas.
Por lo general recibirá su pedido entre 2 y 3 semanas dependiendo de la época del año. Tenga en cuenta que no siempre están disponibles todas las tallas y modelos por lo que será necesario fabricar el producto para usted.
Al realizar la compra usted recibe un número de pedido. Puede consultar el estado de su envío introduciendo su correo electrónico y su número de pedido aquí